Melding om "Skjema avvist" ved innsending til Aksjonærregisteret
1. (Problemer med Datasystem-id og passord)
Dersom man har foretatt innsendelse til Altinn i tildligere versjoner av Finale Årsoppgjør (23 og tidligere) er datasystem-id og passord automatisk lagret. Pga. en feil i versjon 24 av FINALE Årsoppgjør blir datasystem-passordet feil når det hentes inn automatisk fra tidligere versjoner.
Velg "Aksjonærregisteret" i FINALE Årsoppgjør (meny Firma -> Elektronisk innrapportering)
Trykk "Endre datasystem".
Skriv inn passordet på nytt.
(Selv om du har opprettet nytt datasystem-id og passord i Altinn-portalen og gjenbruker samme passord, MÅ passordet skrives inn på nytt i FINALE Årsoppgjør)
Nå skal datasyStem-identifikasjon være i orden og brukere kan nå foreta innsendelse til Altinn.
Etter at man har lagret klienten vil programmet bruke riktig datasystem-id og passord ved innsendelse til Altinn.
Dersom skjema fortsatt er avvist gjør følgende:
Trykk "Status Altinn"
Dersom "Forbindelse OK" -----> Datasystem-id og pasord er OK (Gå til steg 2)
Dersom "Ingen forbindelse" -----> Datasystem-id og pasord er Feil (Gå til steg 1 og begynn på nytt)
2. (Aktiver signering via datasystem)
Nytt av året er at Altinn krever at det er krysset av for signering på Datasystem-id som benyttes, uavhengig om man bruker direkte signering fra FINALE eller ikke.
Løsningen:
1. Logg inn i Altinn-portalen og velg Tilgangsstyring -> Datasystem for selskapet som har registrert datasystem.
2. Velg "Oppdater" for den ID som benyttes.
3. Krysse av "Aktiver signering via datasystem ".
3. (Problemer med "Roller og rettigheter")
Se "Problemer med roller og rettigheter" i følgende link:
http://www.finale.no/?id=5000555
Det er endringer i Altinn i forhold til tilgangsstyring av datasystemer fra i fjor, Altinn viser hvordan dette kan endres:
https://www.altinn.no/no/Portalhjelp/Datasystemer/Tilgangsstyring-av-datasystemer/
"Det medfører at dersom du tidligere har fått delegert rollen Systeminnsending for å sende inn et skjema for andre gjennom ditt datasystem, gjør vi nå oppmerksom på dette nødvendigvis ikke lenger er riktig rettighet for denne typen innsending. For nye Altinn-tjenester kreves det delegering av tjenestespesifikke roller til det organisasjonsnummeret der datasystemet er registrert og som skal foreta innsendingen.
Er du registrert som regnskapsfører i enhetsregisteret med organisasjonsnummer for den aktuelle virksomhet du skal sende inn for, omfattes du ikke av problemstillingen over."